如何让消费者在第一次花钱购买时，就获得一个愉悦的、符合预期的口感体验，从而愿意复购。”

    他拿起林文雄的传真资料，“‘味道怪’、‘不够甜’、‘不爽口’这些看似模糊的抱怨，恰恰是消费者最真实的体验！

    它们指向一个核心问题：我们基于港岛口味设定的风味平衡点，可能并不完全契合新加坡消费者的偏好！”

    周志远立刻反应过来：“陈生，您的意思是甜度？或者其他风味元素的配比需要调整？”

    “极有可能！”陈秉文肯定的说道，“新加坡地处热带，气候更炎热潮湿，当地饮食文化偏好更甜、更浓郁的口感。

    我们劲霸的甜酸比、薄荷浓度，甚至咖啡因带来的微苦底味，在港岛消费者看来是‘清爽提神’，在新加坡消费者口中，可能就显得‘寡淡’、‘不够劲’，甚至被误解为‘怪味’！”

    他环视众人，郑重说道：“这不是产品失败了，而是我们犯了经验主义的错误，没有做好充分的市场适配！

    林老板的焦虑电话，给我们敲响了警钟！

    全球化，不是简单的复制粘贴！

    真正的全球化，必须是从对本地市场的深度理解和精准适配开始！”

    这番话如同醍醐灌顶，让会议室里所有人都清醒过来。

    “陈生，我明白了！”凌佩仪第一个站起来，“我立刻重新部署新加坡市场策略！

    调研小组明天一早就出发。

    我亲自带队，这次目标明确：量化新加坡消费者对口感的真实偏好！

    特别是甜度、酸度、薄荷清凉感的接受阈值！

    同时，配合周教授，组织不同配方的盲测！”

    翌日清晨，启德机场。

    凌佩仪带着市场部经理李明、研发中心技术骨干阿强，以及两名负责消费者调研的专员，登上飞往新加坡的航班。

本章完