; ????????说着话，还轻轻用力晃了晃李学武的手说道：“我们许所长一直说招待所是在您的关心下重新树立形象的，您却是这么晚才来视察，您对我们的关心不够啊！”

    ????????“哈哈哈”

    ????????李学武感觉这个张松英真的是个人才，安排在招待所算是人尽其才了。

    ????????“招待所能有今天的新气象，是领导的关心，是各位同志的辛苦努力，我在这里还要感谢你们配合许所长的工作呢”。

    ????????说着话，几人走进了工人服务处。

    ????????有了上一次接待领导的经验，张松英给李学武汇报工作很是流利顺畅，随便拿起商品便能说出产地和功效。

    ????????别看张松英说话声音甜，一副好相貌好身材，好像在用这方面讨好上级似的。

    ????????但她的基本功也是相当扎实的，李学武对服务处的商品划分和摆放提出了意见，张松英马上就能明白李学武的意思。

    ????????尤其是在李学武强调价签和保质期的时候，张松英更是给李学武介绍了商品管控的工作制度。

    ????????李学武对这边的工作还是很满意的，尤其是站在柜台里面的售货员的服务态度。

    ????????“咱们的工作就是为人民服务的，再具体范围，咱们的工作就是为居住在招待所里的工人和领导进行服务的”

    ????????李学武对跟在身边的许宁、秦淮茹，和站在对面的张松英、服务员说道：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。

    ????????“良好的服务态度不仅仅代表了咱们服务人员的个人素质，也代表了招待所、乃至是整个轧钢厂的素质”。

    ????????“是”

    ????????张松英笑着点头说道：“我们一定记住领导的指示，以热情饱满的态度做好服务工作”。

    ????????秦淮茹站在一旁也是笑着保证道：“客房部这边也会加大学习和训练力度，做好客房服务工作”。

    ????????李学武笑着点点头，转身出了服务处，由着许宁的带领下参观餐饮部。

    ????????售货员看了看李学武几人离去的背影，小声对着服务处负责人张松英说道：“李科长好有气势啊，而且懂的真多，待人谦和，说起话来也是好听”。

    ????????“呵呵呵”

    ????????张松英看了一眼售货员，说道：“他是转业的干部，身上带着杀气呢”。

    ????????“呀！我怎么没看出来？”

    ????????售货员惊讶地问了一句，随后看着张松英说道：“您怎么看出来的？”

    ????????张松英走到柜台边上小声说道：“我也看不出来，但是我知道他的资历，别看他现在谦和，凶起来可厉害了”。

    ????????见售货员小周一副怕怕的样子，张松英笑了起来，道：“怕什么，他又不是老虎，对谁都凶，只是在办案的时候厉害罢了”。

    ????????说着话，小声对小周说道：“你还不知道吧？他可是有名的才子，咱们阅览架子上的报

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