是”

    “找些人，去一品轩‘体验'一下。”

    魏君书露出阴险的笑容。

    “记住，要让他们有‘难忘'的用餐经历。”

    “明白！我这就去安排！”

    豆包兴奋地搓着手。

    “保证让一品轩‘火'遍全网！”

    三天后，风暴开始酝酿。

    姜心妍是一品轩的总经理，这天早晨她刚走进办公室，助理就慌张地冲了进来。

    “姜总，出事了！网上突然冒出好多我们的负面视频！”

    姜心妍皱眉接过平板电脑，屏幕上是一个拥有百万粉丝的美食博主最新发布的视频。

    标题赫然写着《震惊！一品轩惊现蟑螂大餐，服务员态度恶劣！》

    视频中，博主夸张地展示着餐盘里的一只死蟑螂，随后镜头转向一个满脸怒容的服务员。

    经过剪辑，服务员正常的回应变成了蛮横无理的拒绝。

    “这不可能！”

    姜心妍手指快速滑动，更多类似的视频跳出来《一品轩使用地沟油被当场抓包》、《一品轩服务员辱骂顾客》、《在一品轩吃出钢丝球，店长拒绝赔偿》.

    “立刻联系公关部！”

    姜心妍声音发紧。

    “同时通知所有门店经理，加强食品安全检查和服务培训！”

    然而事态发展远超预期。

    接下来的48小时内，负面视频如病毒般扩散。

    微博热搜榜上，#一品轩食品安全问题#、#抵制一品轩#等话题居高不下。

    公司客服热线被打爆，多家门店客流量骤减。

    “姜总，这绝对不是巧合。”

    公关部总监面色凝重。

    “我们分析了所有负面视频的发布账号，发现它们都隶属于几家MCN机构，而这些机构背后.”

    “都是天城娱乐集团。”

    姜心妍接完话，脸色苍白。

    她拿起手机，拨通了秦洛的号码。

    电话接通后，姜心妍简明扼要地汇报了情况。

    “初步估计，这次有至少三十个网红同时行动，覆盖全国二十多个城市的分店。公关部已经尽力应对，但对方明显有备而来，我们的声明根本压不过他们的负面内容。”

    出乎意料的是，电话那头的秦洛声音异常平静。

    “我知道了。”

    “秦总，我们需要紧急应对方案！”

    姜心妍忍不住提高了声音。

   

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