第一卷 第26章 理论与实践 (2/3)
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节点二二 ↓

体很是难看。

    早年时候,有不少社工提议更换马甲的颜色,奈何孟飞舟都没有通过。

    他也颇感不解,私下询问过孟飞舟。

    孟飞舟做出解释,是红色马甲和黄色字体,在群众的眼中更能接受。

    毕竟政府经常性用这两种颜色来探望慰问老人。

    在百姓的眼中权威性会高。

    来到第一户房子前。

    这是一个土木建造的一层楼的房子,在自建房的角落显得那么不起眼,也那么窄小,墙面微微发黄,上面还沾满了陈年的污渍,大门地上的漆零零散散地脱落。

    其实在入户老人时候,霍旭偶尔也会看到这样的环境,所以对他的心里冲击没有之前那么大了。

    闻天晴还是害怕他接受不了,压低声音道:“这家人的家境不算好,一个外公,一个妈妈,还有一个瘫痪在床的孩子。”

    霍旭下意识问道:“爸爸呢?”

    闻天晴扯了一下嘴角在笑,只是这笑无比的讽刺。

    霍旭发现,闻天晴很爱笑,无论遇到什么事情都希望索性用笑容去掩盖。

    “这孩子是先天性智力残疾,肢体没有发育完全,生出来的时候就已经知道了,她爸爸不想要抚养她,就逼着妈妈离婚。”

    霍旭心底微微发酸,作为正常人,而且是生在富裕并不知这样会有多么困难。

    闻天晴看着霍旭的表情有了变化。

    忙把霍旭拉到一旁,声音压得更低了:“你待会进去的时候要注意你的表情,千万不能露出这样的表情知道吗?”

    “什么表情?”霍旭一下子没有反应过来。

    闻天晴:“同情又怜惜的表情。”

    霍旭不解:“为什么?”

    闻天晴停顿一下,不知道算不算多此一举。

    “我个人理解,也是我这八年来的经验与想法,若是有什么冲突的地方,你就当做没听见。”

    “好。”

    “首先你露出同情的表情,会遇到两种情况,一种是借着你的同情,进一步提出要求,比如诉苦哭惨,让你更加同情他们,为他们争取更多的利益,甚至用自己的钱与贴补他们。第二种,那就是自尊心比较强的家庭,面对这样的同情,他们面上不会说什么,可,心底深处是刺痛的,是难以启齿的,甚至觉得自己命运怎么会比平常人苦这么多。想要开口,更加不知道怎么开口。”

    “这会不会太绝对?”霍旭眉头微蹙,他有点不大认同:“天晴,我觉得你混搅了‘共情’与‘同情’的核心边界,人际沟通与干预中,反复强调,‘同情’是自上而下的俯视,带着‘我比你幸运,我来怜悯你’的优越感。这确实会刺痛自尊霍催生依赖。‘共情’就不会了,这是一种平等传递感情的共鸣。”

    闻天晴沉默半晌,看了霍旭认真严肃的表情,“同情与共情,理论上分得清,实际上呢?”

    霍旭:“也许我的实际经验不够,但,我相信我能处理好。”

    闻天晴:“那就好。”

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