第14章 二十八万的救赎与硬汉的抉择 (2/3)
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节点二二 ↓

吧!”她应该已经知道了最坏的结果。

    这句话,像在冰原上点燃了一簇篝火,不炽热,却足以驱散一丝深入骨髓的寒意。我没有让情绪决堤,只是深深吸了一口气,将那股翻涌的酸涩强行压了下去。男子汉大丈夫,可以被打倒,但不能认怂,更不能哭。 我握紧了拳头,指节因为用力而微微发白。石云说得对,年要过完,仗也要打完。

    这个春节,我把自己囚禁在办公室,进行一场孤独的战争。

    泡面是唯一的军粮,吃到后来,味同嚼蜡,纯粹是为了维持这具躯壳的基本运转。

    沙发是冰冷的战壕,短暂的休憩常常被噩梦和寒意打断,醒来后是更加清醒的痛苦。

    我没有时间颓废,没有资格崩溃。像一台输入了最终指令的机器,我唯一的目标,就是处理完所有退款,清理完这片狼藉的战场。

    从除夕到初六,时间仿佛被扭曲拉长,如同度过了十年。每一天,都在与焦灼的客户沟通、与复杂的退款系统搏斗、与不断减少的银行数字对视中度过。携程的客服系统同样24小时运转,电话那头的声音同样沙哑疲惫,我们是同在一条濒沉破船上的难友,在时代的惊涛骇浪中,做着最悲壮的努力。

    初七凌晨,当我处理完最后一笔可操作的退款,疲惫如同潮水将我淹没。我瘫在椅子上,几乎虚脱。然后,我做了最后的清算——公司账户,归零;我的个人银行卡,归零。所有能动用的资金,都已投入这巨大的窟窿。

    结果,残酷而清晰:

    还差二十八万。

    一个冰冷的、精确的数字。像一把闪着寒光的匕首,抵在我的咽喉。

    二十八万。

    这一次,我感到的不是绝望,而是一种奇异的平静。一种力竭之后,对命运的坦然接受。我倾尽所有,无愧于心。剩下的,交给老天审判。

    我没有哭泣,没有咆哮。只是平静地给携程对接负责人发去了邮件,陈述了这二十八万资金缺口的事实,没有哀求,只有客观呈报。然后,我倒在沙发上,任由意识的黑暗将自己吞噬。

    不知过了多久,手机的震动将我唤醒。是携程方面的电话。对方的声音带着一丝熬夜的沙哑,却透着一股力量:

    “冯总,你的情况我们已紧急协调上报。基于华悦以往的良好合作记录和此次疫情的不可抗力性质……平台决定,全额垫付这二十八万,以确保客户退款顺利完成。”

    二十八万,全额垫付!

    一股巨大的、劫后余生般的战栗掠过我的全身,但我克制住了。我只是沉声,无比郑重地回答:“明白了!非常感谢!这份情,我冯瑞东和华悦,记下了!”

    平台的雪中送炭,解决了压垮骆驼的最后一根巨石。客户退款的问题,终于看到了彻底解决的曙光。信誉的底线,守住了。

    然而,当外部危机暂时解除,内部那座大山便愈发清晰地矗立眼前:

    员工的工资怎么办?

    我那“年后补发”的承诺,言犹在耳!

    初八,初九……退款在平台支持下陆续完成。办公室依旧空荡,只有我,和堆积如山的泡面盒。身体的透支到达极限,但精神却因为了一个决断而异常清晰。

    我看着窗外逐渐复苏的城市,人们回归,生活试图重启。而我,必须为华悦,为那些信任我的人,找到重启的钥匙。


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