p;  他想起上个月作风整顿大会上，自己还强调“要让群众办事有尊严”，没想到信访局居然出现这种事。

    信访窗口是政府和群众的“连心桥”，桥要是歪了，民心怎么能不凉？

    “老板，怎么了？”

    张耀祖端着米饭过来，见沈青云脸色不对，连忙问道。

    沈青云把手机递过去，声音压得很低：“你看看这个，信访局的窗口怎么回事？”

    张耀祖看完视频，也愣住了：“这，这也太不像话了。群众上访本来就带着情绪，再让人家弯腰半蹲，这不激化矛盾吗？”

    周大伟也凑过来看，皱着眉说：“我上次送亲戚去信访局，就听他说窗口矮，没想到这么矮。”

    炖排骨端上来时，沈青云没动筷子，心里全是刚才视频里的画面。

    大妈扶着腰的样子，办事员冷漠的态度，还有那句“材料还在审核”的敷衍。

    他放下筷子，对张耀祖说：“下午一点半，去市信访局。”

    张耀祖愣了一下：“要不要提前通知信访局李兵局长，让他们准备一下？”

    “不用。”

    沈青云的语气很沉，冷冷的说道：“我就是去看看实际情况，通知了还能看到真实情况吗？”他拿起筷子，扒了两口米饭，却觉得没什么胃口。

    一想到还有群众在那样的窗口前弯腰求人，他心里就堵得慌。

    ………………

    下午一点半，沈青云的车悄无声息地停在市信访局门口。

    信访局是栋五层的旧楼，门口挂着“滨州市人民政府信访局”的牌子，大厅的玻璃门敞开着，能看到里面排队的群众。

    沈青云没让张耀祖和周大伟跟着，自己径直走了进去。

    大厅里很暗，只有几盏日光灯亮着，空气中弥漫着一股潮湿的霉味。

    靠近门口的位置，并排开着四个接待窗口，每个窗口上方都贴着“接待范围”：一号窗政策咨询，二号窗民生诉求，三号窗拆迁安置，四号窗纪检举报。

    刚才视频里的，正是二号窗。

    沈青云走到二号窗附近，假装排队，目光落在窗口上。

    确实像视频里拍的那样，窗口高度只有一米一左右，宽度不足四十厘米，窗口前没有椅子，只有一道冰冷的金属栏杆。

    一个穿着蓝色工装的年轻人正半蹲在窗口前，膝盖微微发抖，手里攥着一张皱巴巴的纸：“同志，我是建筑工地的农民工，老板欠了我们三个月工资，你们能不能帮忙要一下？”

    窗口里的办事员是个二十多岁的小伙子，戴着眼镜，头也不抬地说：“欠薪问题归人社局管，你去人社局反映，别来这儿浪费时间。”

    “我去过人社局了，他们让我来信访局……”

    年轻人的声音带着委屈，腰弯得更低了：“我家里等着钱交房租，孩子还在生病……”

    “说了不归我们管！”

    办事员不耐烦地打断他，没好气的说道：“再纠缠

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