世美团、饿了么的外卖员，在一定程度上，骑手就是广告之一，他们穿梭在大街小巷之中，谁看到了都能想到这两家公司；

    自己百思买的售后人员在数量上自然比不过前世的外卖员，但这些人如果被社会人注意了，那他们也会知道，百思买品牌的售后，是真的有保障的。

    而售后渠道的建设，就是自己百思买以及未来荣耀电子进军美国甚至欧洲市场的核心护城河，涉及到技术含量高的商品，售后是重中之重，也是最大的投资成本，如果没有百思买，那荣耀电子单独想打造这个售后，成本是极其高昂的；

    威廉想了想，也觉得有点道理，便答应道：“好的，boss，我立刻安排购买红色的工作服。”

    “威廉，现在在美国，百思买一共有多少间了？”杨文东又问道。

    威廉回道：“一共有32间开业了，还有9家在建，主要还是分布在加州内部，您也知道，加州是美国最富裕的州，这里的新电器接受程度也是最高的。”

    “32间？速度有些慢了，你再与其他几个子公司协商一下，扩张速度快一点。”杨文东则道：“加州之外的美国西部，还有美国东部，也需要建新店，人员培养方面，能不能支撑这个扩张要求？”

    虽然开超市或者商场看起来简单，随便什么资本都能开这种店，但正因为如此，竞争如此之多，想做到最好，绝对是难度非常大的；

    沃尔玛、欧尚这类超市能够成功，绝对不可能是靠着运气或者起步早，而是真真正正有实力，从血海之中杀出来的；

    这其中最重要的，除了创始人，更重要的是从上而下的优质团队，早期家乐福在香港扩张的时候，扩张受限最大的不是资金，而是人，特别是能够管理的人，不仅仅是商店内部，还有仓库、物流等等，没有互联网的时代，这些都是很繁琐的，即使是沃尔玛，也经常性的部分产品缺货。

    相对来说，百思买是商超，主要是租赁出去，商品运输是各个品牌负责，这方面会简单很多，但售后团队、品牌宣传、及时响应等，也是需要专业的团队以及培训的。

    威廉回道：“售后方面的人才我这边一直在培训，按照总部规定，主要是从香港调集华人过来，只是经常性碰到华人离职的情况，这一点影响很大，其他方面问题倒是不大。”

    “离职？也是黑下来了？”杨文东顿时想到了英特尔那批人；

    威廉道：“有部分是的，但有部分是被其他美国公司给挖走了，这些公司只要发一份邀请函，就能合法的挖人，不过需要员工先回香港，再重新办手续。”

    “代价这么大也要挖人？”杨文东反问道。

    威廉道：“对，可能是因为我们售后培养的很好，他们又非常勤劳辛苦，正好弥补了很多公司的不足。”

    “原来是这样，算了，既然是合法的，那就不折腾了，这些美国公司真要是肯培养我们的一些费用，那也行。”杨文东也不想追究太多；

    人家一切合法的，也没啥好追究的，本身售后固然重要，但可以培养的人太多了，不像送到英特尔的人，那可真的是在香港千挑万选的人才；

    威廉接着说道：“不过这个问题，我们也通过从香港多调人过来，就能缓解一点，但即使我们扩张更快，现在也只能在美国西部快速扩张，东部以及中部需要重新开始，连第一个店都没有，都从西部调人过去不太可能，美国员工一般是不会过去的。”

    “那就先在西部大扩张，中部市场先不开拓，优先东部吧，第一个东部店就放在纽约。”杨文东思考后道：“资金方面怎么样？”

   &nbs

本章未完，请点击下一页继续阅读